TỔ CHỨC NGHIỆM THU ĐỀ ÁN, SẢN PHẨM CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG NĂM 2025

Trong hai ngày 20 và 21/01/2026, Bệnh viện Quốc tế City đã tổ chức Buổi họp Nghiệm thu Đề án và Sản phẩm Cải tiến chất lượng năm 2025. Đây là hoạt động quan trọng nằm trong chuỗi chương trình tổng kết quản lý chất lượng năm 2025, thể hiện cam kết mạnh mẽ của bệnh viện trong việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, chuẩn hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm người bệnh theo định hướng chất lượng – an toàn – hiệu quả.

1 4 — Bệnh viện Quốc tế City đã tổ chức Buổi họp Nghiệm thu Đề án và Sản phẩm Cải tiến chất lượng năm 2025

MỤC LỤC

Lan tỏa văn hóa cải tiến liên tục – Nâng tầm chất lượng chăm sóc và an toàn người bệnh

Buổi nghiệm thu không chỉ là dịp tổng kết thành quả cải tiến của các khoa/phòng trong năm 2025, mà còn là minh chứng rõ nét cho văn hóa cải tiến liên tục (Continuous Quality Improvement) tại Bệnh viện Quốc tế City.

Buổi họp nghiệm thu có sự tham dự đầy đủ của Hội đồng nghiệm thu và đại diện các đơn vị liên quan, gồm: Ban Lãnh đạo Bệnh viện; Đại diện các khoa lâm sàng, cận lâm sàng, phòng ban chức năng, Chủ nhiệm đề án/nhóm cải tiến và thành viên Mạng lưới QLCL-ATNB. Sự có mặt và tham gia đánh giá trực tiếp của đầy đủ các thành viên Hội đồng thẩm định đã góp phần đảm bảo tính khách quan, khoa học và chuẩn mực trong công tác nghiệm thu.

3 3 — Buổi họp nghiệm thu có sự tham dự đầy đủ của Hội đồng nghiệm thu và đại diện các đơn vị liên quan, gồm: Ban Lãnh đạo Bệnh viện; Đại diện các khoa lâm sàng, cận lâm sàng, phòng ban chức năng, Chủ nhiệm đề án/nhóm cải tiến và thành viên Mạng lưới QLCL-ATNB

Buổi nghiệm thu được tổ chức với các mục tiêu trọng tâm:

Đánh giá kết quả triển khai các đề án, sáng kiến và sản phẩm cải tiến chất lượng năm 2025 theo kế hoạch đã đăng ký.
Ghi nhận hiệu quả cải tiến thông qua các chỉ số cụ thể
Thẩm định tính khả thi, tính bền vững và khả năng nhân rộng của các đề án cải tiến.
Tạo diễn đàn học thuật để chia sẻ kinh nghiệm, trao đổi giải pháp, lan tỏa mô hình hay giữa các khoa/phòng
Tuyển chọn các đề án/sản phẩm xuất sắc nhằm xét khen thưởng và vinh danh trong
hoạt động tổng kết của bệnh viện.

Phát biểu chỉ đạo từ ThS.BS Trần Quốc Thành – Giám đốc điều hành Bệnh viện Quốc tế City

Phát biểu chỉ đạo cho buổi họp, ThS.BS Trần Quốc Thành – Giám đốc điều hành khẳng định:

“Cải tiến chất lượng không phải là một phong trào ngắn hạn, mà là hành trình duy trì và cải tiến liên tục. Buổi nghiệm thu thể hiện rõ tinh thần chủ động thay đổi của các khoa/phòng, biến những vấn đề trong thực tiễn vận hành thành các giải pháp có đo lường, có hiệu quả và có thể nhân rộng. Đề nghị Hội đồng thẩm định thực hiện đánh giá đầy đủ, toàn diện, khách quan. Ban Lãnh đạo Bệnh viện Quốc tế City ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của tất cả các tập thể, cá nhân đã tham gia; đồng thời cam kết tiếp tục đầu tư nguồn lực và môi trường làm việc để cải tiến trở thành văn hóa thường trực – mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh và khách hàng mỗi ngày.”

3 2 1 — ThS.BS Trần Quốc Thành – Giám đốc điều hành Bệnh viện Quốc tế City phát biểu chỉ đạo

Trong hai ngày làm việc nghiêm túc, khoa học và hiệu quả, các đơn vị đã lần lượt trình bày 23 đề án cải tiến chất lượng với các nội dung: Thực trạng/vấn đề cần cải tiến, Phân tích nguyên nhân, Mục tiêu cải tiến, Giải pháp triển khai, Kết quả đo lường trước – sau cải tiến, Bài học kinh nghiệm và kế hoạch duy trì.

Hội đồng nghiệm thu đã tiến hành nhận xét, phản biện và góp ý chuyên môn nhằm hoàn thiện nội dung, nâng cao giá trị ứng dụng thực tiễn của từng đề án.

Khẳng định cam kết cải tiến liên tục, lấy người bệnh là trung tâm

Phát biểu kết luận buổi thẩm định, TS.BS Tạ Thị Thanh Thủy – Giám đốc Y khoa Bệnh viện Quốc tế City chia sẻ:

“Chất lượng chuyên môn và an toàn người bệnh luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động của bệnh viện. Những đề án và sản phẩm cải tiến được nghiệm thu trong hai ngày 20–21/01/2026 cho thấy tư duy cải tiến đã đi vào chiều sâu, dựa trên dữ liệu thực tế, các chỉ số đo lường cụ thể và hướng đến chuẩn hóa thực hành lâm sàng. Kỳ vọng sau nghiệm thu, các mô hình hiệu quả sẽ được chuẩn hóa, hoàn thiện, duy trì bền vững và lan tỏa rộng hơn trong toàn viện.”

4 2 — TS.BS Tạ Thị Thanh Thủy – Giám đốc Y khoa Bệnh viện Quốc tế City phát biểu kết quả buổi thẩm định

Với tinh thần cải tiến liên tục, Hội đồng đồng thời đề nghị các đơn vị tiếp tục duy trì các kết quả cải tiến, hoàn thiện minh chứng theo góp ý và nhân rộng các mô hình hiệu quả trong toàn bệnh viện

Buổi họp Nghiệm thu Đề án, Sản phẩm Cải tiến chất lượng năm 2025 của Bệnh viện Quốc tế City khép lại trong không khí nghiêm túc, khoa học và đầy cảm hứng. Những kết quả được ghi nhận không chỉ phản ánh tinh thần trách nhiệm và sự sáng tạo của các khoa/phòng, mà còn là minh chứng cho hành trình bền bỉ xây dựng văn hóa chất lượng – nơi mỗi cá nhân đều chủ động đề xuất, triển khai và duy trì cải tiến vì mục tiêu chung.

Bệnh viện Quốc tế City tin rằng, từ nền tảng những đề án và sản phẩm cải tiến đã nghiệm thu, bệnh viện sẽ tiếp tục chuẩn hóa quy trình, nâng cao an toàn người bệnh, tối ưu hiệu quả hoạt động và đặc biệt là nâng tầm trải nghiệm người bệnh ở mọi điểm chạm dịch vụ. Đây cũng chính là động lực để Bệnh viện Quốc tế City hướng đến những chuẩn mực chất lượng cao hơn trong năm 2026 – vì một bệnh viện an toàn hơn, chất lượng hơn, nhân văn hơn, đồng hành cùng sức khỏe cộng đồng.

Một số hình ảnh nổi bật tại sự kiện: